销售有自己的技能。如果一句话说得好，客户可以很快下订单；如果一句话说得不好，客户必须离开。在这里，小编收集整理了10个销售大师的大动作。学习是无止境的。
1、正确的迎宾技巧
每个销售人员都知道，接近客户意味着它可能会给自己带来销售商品的机会。当顾客进入商店，开始看产品时，他们开始关注它的趋势，并保持3米的距离。
观察客户不要表现得太多，就像监视客户一样，这样的客户通常会四处走动。观察客户时，要放松，不要扭曲或紧张。
心里不停地问自己如果我是这个客户，我需要什么？
总结：不要放弃任何与客户接触的机会！

2、扮演专家角色
许多销售人员习惯于干巴巴地介绍产品，什么特点，如何搭配等，这样很难激发顾客的购买激情。
运用形象描述的销售技巧，在客户心中画出客户体验的美好场景，让客户被感染，留下深刻的思考和记忆。
此外，专业的产品知识绝对可以最直观地反映你的专业知识，记住产品的各种专业知识和内涵文化，介绍客户，不仅会让客户相信你的产品，还会让客户相信你非常专业。
总结：一定要从专业人士的角度介绍产品！你在卖客户的真实需求！

3、不要唱独角戏！
在销售过程中，我们不能自己说话，但也要让客户主动关注卖点的细节，主动参与，发现一些问题。
不要打断话时，不要打断顾客的话。记住，顾客也喜欢说话，尤其是他们自己。每个人都喜欢好观众，所以耐心地听。
始终与客户保持眼神交流，观察他的面部表情，注意他的声调变化。

总结：让客户充分参与，有效沟通，详细分析，给客户留下深刻印象！

4、形成客户的信任心理
信任是所有销售技能的基础。在向客户推荐产品时，你不必推动最昂贵的产品，但在了解了客户的需求后，通过与客户的对话向客户推荐合适的产品，以获得客户的信任。
总结：先有信任才能接受。

5、把最重要的卖点放在前面
首先向客户介绍的卖点会得到最有效、最令人印象深刻的效果。因此，我们应该把产品最显著的卖点放在首位。
虽然这些第一印象并不总是正确的，但它们是最鲜明、最牢固的，所以产品最独特的要点和优势牢牢地刻在客户的脑海里！
总结：人是第一印象深刻的东西，最容易产生好感。

6、突出你的独特性
如果你的产品很难对竞争产品说出太多的优势，你可以专注于一个独特的优势（客户最需要和最期待的卖点），这也是销售过程中的杀手锏。
向客户证明某些方面是每个人都有的普遍现象，但这方面是唯一的自尊！做到人有我，人无我的销售技巧。

总结：一定要记住，在客户最关心的问题上，强调客户需要的是自己的优势和与他人的差异。

7、你想说出所有的卖点吗？
谈产品的卖点，这样做还是不合适？顾客听起来累吗？
虽然他们都买东西，但顾客的动机和注意力是不同的，比如家具。有的人买的时候注重质量和环保，有的注重款式和售后。
不要复制，学会对不同的问题说不同的答案。
总结：了解需求后，有针对性地说。

8、如何诱导客户下定决心购买？
你不能假设生意会像新手一样成功。相反，在每次谈判中，你必须一次又一次地假设你会达成交易，客户会潜意识地认为他会购买你的产品。
这是什么意思？在向客户介绍产品时，不要让客户选择是否，而是让客户选择他们想要的。强迫订单必须自信！
如果客户开始关心售后问题、礼品问题、价格问题、工期问题，他们基本上已经看中了产品，但他们仍然有点担心。此时，通过强迫订单的方式强迫客户提出真正的异议，最终解决他的问题，完成交易。

总结：客户决定购买的决心需要外力来推动！

9、巧用店长，配合默契
说到礼物和价格，我觉得顾客有点不满意，或者很难让顾客眼前一亮！此时，您可以使用商店主管的权力。与主管预约，表面上努力主动，帮助客户与店主讨价还价，进一步加强客户对您的信任。
即使利润有限，客户也会觉得你尽了最大努力，放弃讨价还价，达成交易。此时，应特别注意与主管的默契合作。
总结：记得在适当的时候借外部帮助！

10、粘客户，别忘了拦
如果客户对其他品牌的产品不满意，他们应该去看看。这时，我先同意:你的想法当然是对的。货比三家不会吃亏，但是，你再看一遍……”。
可以通过但是重新提供新的卖点，或者引导其看其他礼物，再次吸引顾客的注意力。
在这个时候，我们必须注意技能，不要引起顾客的厌恶。如果你真的不能留住顾客，试探性地问他对什么不满意，是礼物还是商品本身。
最后，别忘了说没有合适的，欢迎回来。给他一个有力的理由，让他可能再次回到你的商店。
总结：顾客要走的时候，一定要想办法阻止他或者给他留个悬念或者理由回店二次。