孙子兵法战略销售


在大客户销售中,你会遇到这样的销售人员:他们熟悉自己公司的产品,能熟练运用各种销售技能,非常勤奋,执行力强,但表现不理想?
与他们沟通,会发现他们有以下困惑:
综上所述,这类销售的困惑可以概括为一句话:战术勤奋,战略缺失!
在《三国演义》中,如果问谁是世界第一武将,吕布得票最高。吕布在人中,赤兔在马中;刘关张,三英战吕布,只能打成平手;曹操用典韦和徐楚打吕布也没能赢,很多人围攻吕布;最后,张飞和关羽像看大明星表演的孩子一样看吕布表演。纵观吕布的一生,先后投靠丁原、董卓、袁术、袁绍等人,他的一生,就是逃命的一生,失败的一生。


为什么吕布失败了?在武术方面,吕布是世界上第一位大师。但在战略上,没有人帮助他制定建议和策略。每一场战争,从当地的角度来看,他领导的军队确实赢了;但从整体情况来看,他输了。武功高强,还是无法弥补策略的不足。销售也是如此。
让我们来看看公元208年赤壁之战。双方,曹操猛将如云,谋士如雨,兵多粮足。他被称为80万军队,实际上有20多万军队。刘孙联军只有5万人。当时,刘备刚刚战败。从各个方面来看,曹操似乎都赢了。


孙刘联军没有直接面对强敌,而是冷静分析了形势,通过沙盘演练制定了有效的策略。此外,赵云、关羽、张飞、黄盖甘林等虎将冲锋,以少胜多,创造奇迹。
如果没有正确的策略,光靠这些名将冲锋陷阵,和曹军一起努力,估计结局会很惨。赤壁之战胜利的主要原因是战略正确,战术准确。
我不得不叹息,中国古人的智慧。2000多年前的《孙子兵法》对战略销售有着深刻的解释。如果在当代,孙武绝对是战略销售的大师!


比如孙子兵法·计篇》曰:夫未战而庙算胜者,得多也,未战而庙算不胜者,得少也。多算胜,少算不胜,而不算!"
这意味着在战斗开始之前,寺庙计算(古代战前君主在寺庙举行仪式,讨论战斗计划;现在不需要去寺庙,在办公室完成),充分估量有利条件和不利条件,战争后往往获胜;在战斗开始之前,没有仔细的寺庙计算,很少分析有利条件和不利条件,战争往往失败,更何况战前没有庙算?
在实际销售中,很多销售人员在行动前都是无算的。每个人都以自己的感受行事,觉得该去见客户了,就直接去了。一些销售人员甚至在客户办公室门口都不明白他们这次来做什么,所以他们计划见机行事。缺乏庙算,缺乏对项目现状的有效分析判断,自然没有更有效的策略,只是为了拜访。据统计,60%的销售访问无效。
比如孙子兵法·说:知彼知己,百战不殆;不知彼知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必胜。也就是说,在战斗中,了解敌人,了解自己,战斗不会有危险;不了解敌人,只了解自己,胜负的可能性;不了解敌人,不了解自己,那么每场战斗都可能失败。
这也适用于复杂的销售,也向我们解释了全面收集信息的重要性。很多时候,经理review项目、销售对客户、竞争对手的关键信息知之甚少,甚至无知。
这里的彼得是什么意思?从销售的角度来看,它指的是除了你自己之外的外部因素。彼得,包括客户、竞争对手的行为,以及竞争对手销售工作对客户的影响。许多销售人员只关注竞争对手的行为,而忽略了客户,更忽略了客户情况的变化。
例如,当竞争对手的总经理去见客户方的总经理时,我们会恐慌地邀请我们公司的总经理;竞争对手邀请客户参观模型客户,我们立即邀请客户参观。如果我们盲目地跟随竞争对手的屁股,那么我们很容易陷入竞争对手为我们精心准备的坑。
从战略销售的角度来看,这是一个可怕的观点,因为最终决定是否与我们签订合同的不是竞争对手,而是客户。我们不应该关注如何打败竞争对手,而应该关注如何赢得客户。因此,我们应该更加关注竞争对手的行动对客户的影响。
在丹泽尔·在华盛顿主演的电影《伟大的辩手》中,导师让学生反复背诵一段话,后来成为这些学生的信仰。这段话就是“Who"s the judge? The judge is God。Why is he God? Because he decides who wins or loses, not myopponent。”
翻译成中文:谁是裁判?裁判是上帝。为什么是上帝?因为是上帝,而不是我们的对手,决定谁赢谁输。
作为销售人员,我们常说客户是我们的上帝。因此,这句话可以翻译成销售版本:谁是裁判?裁判是客户。为什么是客户?因为是客户,而不是我们的对手,决定谁赢谁输。
比如孙子兵法·孙子说:是因为胜兵先胜后求战,败兵先战后胜
这句话的意思是,能够取得胜利的军队往往在投入战斗之前首先 庙算胜,反复推演分析如何取胜,制定如何取胜的策略,然后投入战斗。败兵恰恰相反,先冲上去打。
现实中,很多销售人员都是先战后胜。当他们听到这个消息时,他们立即冲上去采取行动,或解释计划,或展示产品,或参观客户。他们花了很长时间的花了很多钱,直到他们即将失败。他们还在想,我为什么还没赢?这就是《孙子兵法》中所说的先战后胜。
孙武,2500多年前的战略销售大师,通过《孙子兵法》提醒销售同事:销售应注意寺庙计算,分析情况和情况,准备判断情况;充分收集项目信息,了解自己和敌人;反复推断,制定正确的策略,采取行动,先赢,然后战斗,提高胜利的机会!
从这三点衍生出战略销售实际战斗秘密赢单九个问题的九个问题。前三个问题是了解游戏,是帮助销售人员分析情况,做好寺庙计算;中间三个问题是拆除,是帮助销售人员分析项目的关键信息,实现了解自己和敌人;后三个问题是布局,是制定有效的应对策略,先赢,然后采取行动,实现先赢后赢。这一逻辑是提高大项目胜率的核心逻辑,也是罗盘精品版权课程《战略销售》销售的核心。
孙子兵法适用于现代社会吗?

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