使用投资不需要成本
什么是无成本的投资？微笑、赞美和持久的问候是投资，它们不需要花费任何成本，但可以帮助你获得丰厚的回报。
真诚的微笑和善意的赞美会给你在客户面前加分。此外，在问候客户时，避免功利主义。有些人在买房时经常问候客户。一旦客户不买，问候就会戛然而止。还有一种情况，在问候客户的时候，总是要顺便问客户怎么想，很功利，会让客户觉得你是一个目的明确的人。
必胜的心态
自信是获胜的前提，做任何事情，你都必须有足够的自信，持有获胜的心态和想法。如果你不自信，对成功缺乏信心，那么没有人可能会买你的房子。自信就像流感一样，具有传染性，当你充满信心时，它也会给你的客户带来阳光和信心。
描述房子而不是房子
介绍僵板僵硬，没有感情和激情，就像例行公事一样，但描述不同。描述能引起客户的许多联想，生动、富有想象力、丰富、情感。

让客户做讲师，自己做听众
众所周知，每个人最关心的是自己，每个人都有不同程度的表演欲望。销售人员要给客户表演的机会，学会倾听是销售人员的基本功。
善意的欺骗
什么是善意的欺骗？例如，一个孩子生病了，去医院开药，因为药很苦，孩子害怕吃苦的东西，吃药时，孩子问妈妈，这种药很苦吗？妈妈说：不苦，你吃药，病好。这是一种善意的欺骗，以不互相伤害为前提。
在销售过程中，完全有必要偶尔欺诈客户。但要巧妙运用，不要让对方觉得你明显在欺骗他。
行动细节
成功在于系统，失败往往来自细节。特别是在销售工作中，我们发现很多客户往往忽略了房子的大方面，而是专注于细节。在介绍产品时，如果你能生动地介绍产品的细节，你就能激发顾客的兴趣和购买冲动。

为客户制定购买计划
许多销售人员在销售时，只停留在一些传统的销售方法上，当客户提出异议时，也只停留在口头说服上，这里我提醒你做一项工作，即帮助客户制定购买计划，根据客户收入、人口结构、兴趣、个性特征，从客户的角度，为客户制定购买计划，这是一种非常令人信服的销售策略。
以异议为信息
挑剔就是接受。当客户对你的房地产提出挑剔的意见时，就意味着客户对你的房地产已经感兴趣了。如果他不感兴趣，他就懒得回答，更不用说挑剔了。
异议是客户反馈给你的有效信息。当客户提出异议时，你应该高兴，然后
巧妙化解异议。
精彩重复
当你重复不足以说服客户时，让别人，比如同事，你的其他客户，让他们一起重复说得太多，客户可能会相信。

服务永远真诚
什么是好的服务？
好服务=90%的真诚态度+5%的知识+5%的修养
真诚不仅是销售的必备品质，也是生活的基本品质。如果你真诚地对待客户，客户也会报以真诚。真诚不是假装的，而是发自内心的。
被拒绝的正确理解
绝大多数销售人员，一旦客户表示不买，脸立即晴朗多云，以前的友好、热情，立即消失。这样的人不会伤害销售人员，因为他太现实了，大多数人不喜欢和太现实的人打交道。
即使客户拒绝购买，今天拒绝也不等于明天拒绝，开始说不买，一段时间后回来的客户不多。