阿里巴巴,一个传奇的帝国集团,短短20年,从最初的18人团队发展到1万多名员工成为千万富翁,已经成为一个传奇神话!
但是阿里的传说只是因为马云吗?
当然不是!
马云曾公开评论:阿里今天能有,阿里铁军功不可没!
一、阿里铁军牛逼在哪里?
1.当之无愧的现金奶牛
2001年,阿里巴巴刚刚成立,我们熟悉的淘宝和支付宝还没有形成,互联网泡沫刚刚破灭,资金困难的阿里巴巴成立了这样一个B2B销售团队。
刚刚形成的团队面临的主要任务是:向中小企业销售不少于4万元的网站服务!
在那个时代的经济形势下,这绝对是一项不可能完成的任务,但创造了50亿美元的销售业绩。值得现金奶牛,没有它就没有今天的阿里!
2.人才输出学院
超级思维和销售思维培训,创造了团队超级执行和团队凝聚力,他们不仅创造了阿里巴巴的奇迹,而且大多数互联网老板也来自这里!
3.完整的销售体系
有人说,如果没有阿里今天的辉煌,铁军根本不知道,但事实是他的销售模式,无形中,影响了成千上万的销售从业者、销售经理和各行各业的企业家!
说到销售模式,很多人可能会想到招募几个人来卖东西。如果他们卖得好,他们会留下来,如果他们卖得不好,他们会离开。事实上,这种最常见的模式也是最失败的。
阿里巴巴称上述传统模式为小作坊。他认为,一个高效的团队必须形成生产线或装配线组织,并需要一个匹配的人员培训体系。
有系统的思维和工具进行销售管理,以固定销售管理人员、信息系统和日常运维流程。这是阿里巴巴销售系统的本质,也是现代销售团队最迫切、最有效的方法。
一个完整的销售体系可以给销售从业者带来更好的业绩,给销售经理带来更高效的团队,给各行各业的企业家带来更完善的体系。你需要什么?
二、我说你听,我做你看,你说我听,你做我看
看似简单的16字体系精神,却承载着市值4800亿美元的阿里,这样的成就肯定不会结束。
在这样一个不卖就卖的时代,你需要向铁军学习什么?
销售从业人员从这里学习具体的销售技巧,有能力签署订单,签署大订单;
销售经理学习如何提高效率,如何正确激励和管理不同的团队;
各行各业的企业家从这里学习如何形成高效的生产线,学习如何激励员工除了金钱;
...
三、销售人员学习技能
如何塑造吸引潜在客户的个人魅力?
如何巧妙地抢单、控单、赢单?
当邀请总是被拒绝时该怎么办?
如何报价,如何送礼?
如何遇到强大的对手?pk掉它?
……
许多从事两三年销售的基本问题都无法清楚地回答。
阿里会怎么做才能遇到强大的竞争对手?
《阿里铁军》一书中提到了阿里销售雷雁群与全球资源狭窄相遇的场景。有一天,雷雁群去拜访一位电工客户。雷雁群介绍阿里巴巴后,立刻脸红了!
老板办公室的另一个人说了很多专业的批评!比如阿里巴巴的查询量低,网站不正规,都是小客户,成交量也很低。阿里巴巴相当于快捷酒店,全球资源是五星级。
毫无疑问,销售经理是全球资源。
没有办法反驳!雷知道,无论是页面设计还是资源匹配,阿里都无法与全球相比。老板还补充道:看看别人,穿西装,每个人都有一台电脑,有一个特殊的销售案例,只有这些看起来比你的阿里更专业!
但是怎么办呢?放弃吗?当然不行!
从客户那里回来,团队成员开始一起分析。我发现全球资源有很多优势,但阿里巴巴仍然有市场机会。因为当时全球资源只做大订单,至少8-10万元。2001年,中国供应商的平均产品价格超过3万元,因此价格给阿里巴巴留下了很大的生存空间。
通过以上分析,他们专注于攻击不在全球资源合作范围内的公司,并尽可能从客户那里挖掘出他们对全球资源不满意的点,并努力取得突破!
不要打败强大的对手,让自己活得好就够了!
四、销售经理学习手段
如何防止销售人员虚假访问?
如何提高个人销售效率?实现集团最大化?
80后、90后如何科学管理不同的团队?
如何适当使用物质和精神奖励?
...
我们会发现,物质激励只是一种短期的手段,如果你想发挥激励的核心作用,你必须需要精神奖励。此外,80年代后的团队适合负激励,90年代后适合正激励,等等,作为团队经理,你知道吗?