管不好人出事，管不好事出局！掌握管人管事的十大技巧，轻松管理

会英商务 2022-03-03 0 0 0

领导管人，流程管事！如果管理不好，就会发生事故；如果管理不好，就会出局。管人不能没有手段，管事一定要讲究技巧。
艾森豪威尔说:你不能靠拍别人的头来领导别人，这是侵犯，而不是领导。只有牢牢把握领导权，充分调动下属的积极性，把人管的热血沸腾，把事管有序，才是真正的领导力。

人管不好出事，事管不好出局！掌握十大技能，学好才能成大事
一、只有建立制度，才能有法可依
1:企业管理就像满汉全席，制度是压轴菜。人性化的说教只是菜盘边缘的点缀。永远不要放弃。
2.事情要有人做，离不开责任；事情要怎么做，离不开制度；事情要高效，离不开过程。因此，责任、制度和过程是领导者的三大法宝。
3:制度是企业的法律，不仅是员工的行为准则，也是领导的执法依据。如果你想遵守法律，法律必须遵守，执法必须严格，违法行为必须调查，制度必须符合企业的现实，不能盲目追求崇高。

二：威信树起来，一呼百应
一个好的领导者，集中在一点上，就是他有能力说服下属而不是简单地控制他们，所以，威信是管理者的第一要素。
2.领导威信产生的五个要素:一是以身作则；二、保持距离；三、树立形象；四、信守承诺；五、培养气质。
3.威严不是威信。威严来自严格，员工只怕你的权利；威信来自信，员工信服你的领导。

三:活着的方法可以事半功倍
1:管理必须谈论方法，即手段。工作的手段，即阳谋，整个人的手段，即阴谋。领导者只从事不稳定的阳谋，必要时也想做一些阴谋。
2:现在团队不容易带来，一步一步的顺向思维有时不起作用，所以需要采取一些逆向思维或非常规思维来管理。
3.管理人员和事务离不开三个力量:实施目标管理，让员工有动力；实施危机管理，让员工有压力；实施评估管理，让员工有效。

四:公正站起来，让众星捧月
公平比公平更重要。一个优秀的领导者可以有自己的核心团队，但不能让员工感受到明显的圈子文化。
2:每个人都是自己的下属，不要厚，更不用说戴有色眼镜看人了，评价一个人，保持客观，不能情绪化。
3.主席收服徐司令的经历说明了一个道理，领导不应该以势压人，而应该给员工上诉的机会。领导心胸开阔，下属会望而生畏。

五：只有通过竞争，我们才能磐石
1.人性的弱点告诉我们，如果员工之间没有竞争，他们会联手与领导竞争。
竞争是促进员工努力工作的催化剂，也是稳定领导地位的压舱石。
3.员工的热情和创造力总是在竞争中爆发出来的。因此，要引导员工良性竞争，用鲶鱼员工创造危机感，用狼精神创造紧迫感。
六、沟通畅通，上下齐心协力
1.日本企业管理大师傅山芳雄表示，领导干部的重点工作是谈判或协调。因此，这种说服力成为干部优秀与否的决定因素。
2:经理要有两张脸:一张黑脸，一张白脸，两张脸都能唱。员工炫耀，黑脸相对；员工委屈，白脸相迎。
3.一个好的领导者是一个不走直线的人。只有在工作中与员工沟通，及时识别员工的不满，妥善对待员工的投诉，才能解决工作中的矛盾和冲突。

七:只有授权力，士兵才能用命
1:一个真正的领导者不是己动手，而是要指出路。所以，聪明的领导永远不会是累死的诸葛亮，而是学会做店主。
2.授权的核心要点：1。了解员工的能力；2、信任他；3、明确目标和责任；4、规定反馈机制；5、结果导向；6、协助下属；7、明确奖惩。
3.只有把权力交给合适的人，工作才会有突破性的效率。但是，授权要谨防进入放权和弃权的误区。要做好授权和监督，双手都要硬。
八:恩威威来俘获人心
1:管人之道讲究刚柔并用，太刚，容易激化矛盾，太软，容易政令不通；管事之道讲究放松，太紧，忙的时候容易出错，放的太松，没有执行力。
2.领导者要学会控制自己的情绪，学会投资自己的情绪。刚一会儿，就要软一次。弓弦张得太久，要适当松开，以免断裂。
3.聪明的领导者善于给下属戴高帽子和小恩小惠，而不是整天挥舞大棒。这样既能树立威望，又能俘获人心。

九:只有抓住激励，我们才能指向哪里？
1.激励不是公司或老板的事，而是每个管理者必须具备的领导能力。
2:马斯洛的需求理论很好。人的需求分为五个层次。金钱的需求只是初级需求。因此，激励不仅仅是金钱。
3:激励有积极的激励和消极的激励。员工应通过表扬、表扬、尊重、信任、培养满足感，同时通过批评、处罚、降级、降薪、解雇等方式对纪律感到敬畏。
十、只有硬起监督，才能落实到位。
1:海尔张瑞敏说：如果经理坐下，下属就会躺下。因此，管理者必须移动并实施行走管理。行走的过程是监督的过程。
2：:管理的PDCA循环是最关键的环节C，也就是检查。这也是中国许多企业存在的问题。工作只安排，没有实施，执行=0；有实施，没有检查，效果=0
三、要做好监督工作，必须做到：制度先行，检查保证，报告机制、会议跟踪、审计监控、处罚警告、绩效淘汰。