彼得·德鲁克被誉为大师中的大师和现代管理之父。他开辟了管理学,架起了从工业时代到知识时代的桥梁。
从今天的这个时间点来看,我们每个人都处于日益加剧的不确定性之中,也许唯一能控制的就是提升自己,才能适应这种不断变化的外部环境。
本文从《卓有成效的管理者》、《创新与创业精神》、《巨变时代的管理》、《管理:使命、责任、实践》、《21世纪的管理挑战》等多本书中整理了德鲁克的55个思路。看完之后,希望管理者能发现和发挥自己的优势,设定超越自己的目标。
以下,enjoy:
一、企业管理职责
01.在大变化时期,最重要的是确认不变的基础和原则。
02. 所有以企业为首的组织都是社会器官。组织的存在不是为了自己。它充分发挥自己的功能,满足社会、社区和个人的需求。组织不是目的,而是一种手段。
03. 企业管理有三个职责:通过自己的组织为社会做出贡献。首先,大大提高了企业的运营效率。第二,充分发挥工人的价值。第三,在处理社会影响的同时,为解决社会问题做出自己的贡献。
04. 管理的最大责任是确保组织的生存,完善完善的组织结构,确保组织能够承受任何打击,抓住机遇,灵活应对世界的快速变化。
05. 管理首先要做的是明确组织自己应该取得的成果。如果你真的开始这样做,你会发现这是一件非常困难但非常重要的事情。为了实现组织的外部成果,实现资源的组织,这是管理的独特功能。
06. 管理与人密切相关。这一功能使人们合作取得成果成为可能,并能充分发挥优势,弥补劣势。
07. 企业管理应该是这样一种存在:适应需求和机遇的变化,促进工人的成长。所有的组织都是学习和教育的组织。
08. 由于目标明确的共同使命,组织可以实现整合和成果。如果没有明确的目标使命,组织将立即失去信任。
09. 实现组织目标和使命的一致性,制定和实施战略计划,明确目标和成果。组织需要这样的人才。这种管理被赋予了强大的力量。然而,知识组织的管理是指导方向,而不是命令。
10. 企业可以暂停自己的职业生涯。如果你依赖市场,尤其是资本市场,你可能不得不暂停你的职业生涯。无论它有多坚固和富有,它都无法抵御市场的考验。
二、企业的定义
11. 在企业的定义中,有强大的长期生存力量。然而,人类创造的东西中没有所谓的永恒。
12. 所有组织都必须有自己的定义。明确而一致的定义可以成为组织的坚实基础。
13. 在定义自己的使命和目的时,企业只有一个起点,即客户。满足客户的需求不仅是企业的使命,也是企业的目的。因此,我们只能从企业外部分析我们的企业是什么的问题,即客户和市场。
14. 一帆风顺的大企业也处于低迷时期,也会遇到挫折和危机。不是他们的管理方法不当,而是他们脱离了现实。他们对企业的定义与现实脱节。
15. 要使企业的定义发挥作用,必须满足四个条件。商业环境、使命和优势的前提必须与实际情况一致。他们三个的前提必须相互一致,必须为大家所知,必须不断接受测试。
16. 既然已经知道企业的定义会逐渐过时,就要重新考虑企业的定义,改变企业的方针和方法。企业的行动必须遵循新现实中的商业环境、使命和独特优势。
17. 当一个组织实现目标时,原始职业的定义就会消失。因此,实现目标不是庆祝的时刻,而是重新考虑企业的定义。
18. 快速增长有时意味着企业定义的陈腐。无论什么样的组织在短时间内以两三倍的速度增长,它都超出了原企业的定义。
19. 像突如其来的成功一样,不可预知的失败背后隐藏着企业定义的陈腐。就像一个60多岁的老人会突发心脏病,一定要慎重对待。
20. 成功重新定义企业的人不会将意想不到的失败归因于下属的无能和意外因素,而是将其视为系统缺陷的迹象。他们不会把突然的成功视为自己的表现,而是判断自己设定的前提条件中存在哪些问题。
三、战略计划
21. 战略计划既不是魔法箱,也不是技能集。它是将资源与行动相结合的想法。
22. 战略计划是什么?这是一个连续的过程。企业家冒险做决策,系统组织决策活动,将成果与预期目标进行比较。
23. 对于所有类型的活动、产品、工程和市场,我们必须问一个问题,如果这个战略计划没有实施,下一步会实施吗?如果答案是否定的,你必须再问一个问题,那么,你想尽快放弃这个计划吗?
24. 明天做什么并不重要,重要的是今天应该做什么,以确定明天。
25. 过去制定的计划是考虑未来会发生什么,动荡时代的战略计划追求的是创造未来的过程中发生了什么。
26. 15年甚至20年后,出生率的急剧增加和急剧下降不会对劳动人口产生很大影响,但确实发生了变化。只要没有战争、饥饿和瘟疫,就会有结果。
27. 既成事实对企业有什么意义,可以创造什么机会,会带来什么威胁,需要什么变化,可以让什么变化成可能,可以把什么变化变成有利条件?这些都是我们必须提到的问题。
28. 懂得把握情况的人一定会成功。抵制结构性形势变化的人很难在短期内取得成功,长期内也没有成功的希望。
29. 即使预测未来哪些产品和制造方法是必要的,也没有实质性的意义。然而,在这一理想的基础上,创造与今天不同的企业实现什么样的理想。
30. 未来会发生什么意味着未来会创造什么新的事业,即以新经济、新技术、新社会等愿景为职业。这个愿景不需要有多伟大,但它必须不同于今天的常识。
31. 无论战略计划有多好,如果不能实现工作的具体化,这只是一个很好的意图。结果由组织内人才的合理分配决定。战略计划只有在有成果的活动中合理分配资源,才具有存在的意义。否则,即使有协议和希望,战略计划也不存在。
四、企业家精神
32. 所谓企业家,就是破坏和瓦解固有秩序的人。正如熊彼特所解释的的任务是创造性破坏。
33. 企业活动是即将改变的经济活动,就像锯掉椅子的腿一样。为了引起变化,我们应该使当前的风险更加严重或新的风险。
34. 企业必须努力将风险降到最低。然而,一直在规避风险,只有诺诺,最终可能会面临更大和无法解释的风险,即意外的风险。
35. 成功的企业家将创造价值,为社会做出贡献,并不满足于只纠正和改进现有的东西。创造价值和满足需求是将原材料转化为资源,或在新的想法下重组现有资源。
36. 企业家将资源从生产率低、成果不显著的领域撤出,转移到生产率高、成果显著的领域,存在失败的风险。然而,无论成功的概率是多少,一旦成功,它的价值都可以抵消所有的风险。
37. 企业家必须及时发现创新机会的迹象,学习和运用能够将创新推向成功的原则和方法。
38. 成功的企业家有不同的个性,但他们会进行系统的创新。创新是企业家的独特能力,无论是现有企业、社会组织还是小型风险投资企业。创新是企业家创造财富的神奇武器。
39. 创新实践者不是小说的主角,在冒险寻求飞跃时也不会忘记控制现金流。
40. 成功的创新实践者是保守的,必须是保守的是冒险,而是抓住机会。
41. 一般来说,企业家精神中存在冒险因素,因为许多企业家并不真正理解自己的所作所为,不遵循方法论和初始原则。可以说,这种现象在高科技产业企业家中尤为明显。
42. 创新和企业家精神将给社会、经济、工业、社会服务和企业带来自我创新,但不是单一行动,而是多种产品、政策和社会服务的缓慢积累。
五、未来
43. 关于未来,我们只知道两件事。一是未来不可知,二是未来不同于今天存在的东西,未来不同于今天可以预测的东西。
44. 在谈论未来之前,我们必须了解今天的现实。因为只有从现实出发,才能打开未来之门。
45. 所有预测到的事情都有可能发生。然而,没有什么比忽视或意识到紧和重大的实际问题更危险的了。这样的错误在预测过程中是不可避免的。重大事件和突出问题是由不可预测的价值观、世界观和目标的变化引起的。
46. 企业家研究未来的方法有两种业家研究未来的方法。首先,发现和利用经济和社会事件的非连续发生与最终影响之间的时差,即预测已发生事件未来的影响。第二,让未来应该发生的事情成为现实,即积极创造未来。
47. 已经发生的未来存在于企业外部而不是内部,这是社会、知识、文化、产业和经济结构的变化。这种变化不是社会趋势的小变化,而是本质的变化;不是模型内部的变化,而是模型本身的灭亡。
48. 人口变化为劳动力、市场、社会压力、经济机会等方面的变化提供了动力。人口变化不会逆转,很快就会产生影响后,将面临出生率增长带来的基础教育设施不足的压力。
49. 找到已经发生的未来,分析它的影响,你会有一个新的理解,从而找到新的事物。首先,做发现新事物创造必要的条件,然后很容易找到新事物。
50. 想要预测未来却陷入陷阱。我们应该做的是把握现在,积极创造未来可能或应该有的东西。
51. 企业家的基本想法是经济、市场、知识等所有变化是否能使公司想要做的事业成为可能,是否能带来最大的经济回报。
52. 想法的实现需要时间,当然,有些想法永远无法实现。想法实现时创造的产品和服务必须有客户、市场,并反映其最终用途。在销售产品以获得利益的同时,我们必须满足客户的需求。
53. 面对即将到来的事情,勇气、努力和信念是必不可少的。顺从,让工作安排,根本无法实现未来。关于未来的想法,不可能赢,必然有风险。
54. 明天会到来,一定和今天不一样。如果今天的龙头企业不积极应对挑战,也会陷入困境。失去个性,失去领导力,剩下的只是大企业独有的巨额间接成本。
55. 管理者不仅仅依靠自己的技能来做日常琐事,而是必须对未来发生的事情负责。能否积极承担这一责任,不仅体现了普通企业与伟大企业的差异,也体现了普通白领与企业家的差异。