有了这20种销售技巧，还担心没有业绩？
1、直接要求法
销售人员在到客户的购买信号后，直接提出交易。在使用直接要求法时，应尽量避免操之过急。关键是要获得客户明确的购买信号。例如，王先生，既然你没有其他意见，我们现在就签单。
当你提出交易要求时，保持沉默，等待客户的反应，避免说任何话，因为你的话很可能会立即引起客户的注意，使交易失败。

2、二选一法
销售人员为客户提供两种解决方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要实现的结果。使用这种方法，客户应该避免想要或不想要的问题，回答是A还是AB”的问题。
比如你喜欢白色还是红色？你今天签单还是明天签单？你是刷卡还是用现金？注意不要在引导客户交易时提出两个以上的选择，因为选择太多会让客户不知所措。

3、总结利益交易法
在客户面前展示客户与自己达成交易带来的所有实际利益，对客户关心的事项进行排序，然后将产品的特点与客户关心的事项紧密结合，总结客户最关心的所有利益，促使客户最终达成协议。

4、优惠交易法
又称让步交易法，是指销售人员通过提供优惠条件促使客户立即购买的一种方式。销售人员在使用这些优惠政策时应注意三点：
(1)让客户觉得他很特别，你的折扣只针对他，让客户觉得他很高贵很不寻常。
(2)千万不要随便打折，否则客户会在你不能接受的底线之前提出进一步的要求。
(3)表现出自己的权力有限，需要向上面请示:对不起，我只能在我的处理权限内给你这个价格。然后话锋一转，但是，因为你是我的老客户，我可以向经理请示，给你一些额外的折扣。但是我们很难得到这个折扣，我只能尽力而为。这样客户的期望就不会太高，即使得不到折扣，他也会觉得你已经尽力了，不会怪你。

5、预先框视法
在客户提出要求之前，销售人员会为客户确定结果，同时认同和欣赏客户，让客户按照自己的说法去做。例如，我们的课程被那些下定决心、想要突破自己、提高销售业绩的人使用。我相信你当然不是那种不喜欢学习和进步的人。

6、激将法
激励方法是利用客户的竞争力和自尊来敦促他们购买产品。一对著名的香港夫妇去大型购物中心购买珠宝。他们对一枚9万美元的玉戒指很感兴趣，只是因为价格昂贵而犹豫不决。这时，观察文字和颜色的推销员来了。她告诉两位客人，东南亚总统的妻子来到商店时也看到了这枚戒指，非常喜欢它。她放不下，但因为价格太高，她没有买。经销售人员当众一激，这对香港夫妇立即买下了这枚翡翠戒指，因为他们想表明自己比总统夫人更有实力。
推销员在激动对方时，要显得平静自然，以免对方看到你在激动他。

7、从众交易法
当顾客购买产品时，他们不愿意冒险没有被别人尝试过的新产品，顾客通常会持怀疑态度，不敢轻易选择。他们很容易信任和喜欢被认可的产品。
一位顾客喜欢一个微波炉，但他没有考虑是否购买。销售人员说：你真的有远见。这是目前最受欢迎的微波炉。平均每天要卖50多台，旺季要预订才能买到现货。顾客看了看微波炉，犹豫了一下。销售人员说：我们商场的员工也在使用这种微波炉。据说它既方便又实惠。顾客很容易做出购买决定。

8、遗失交易法
利用怕买不到的心理。人越想得到，越想买，这是人性的弱点。一旦客户意识到购买这个产品是一个难得的机会，他们会立即采取行动。
遗憾的交易方式是抓住客户快乐、痛苦的心理，通过给客户施加一定的压力，敦促对方及时做出购买决定。
一般可以从以下几个方面来做:
(1)限量主要类似于购买量有限，欲从速购买。
(2)限时，主要在规定时间内享受优惠待遇。
(3)限制服务，主要是在指定数量内享受更好的服务。
(4)限价主要针对要涨价的商品。
简而言之，我们应该仔细考虑消费者对象和消费者心理，然后建立最有效的遗失交易方法。当然，这种方法不能随意滥用，否则最终会失去客户。

9、因小失大法
强调客户不做购买决定是一个大错误，有时甚至是一个小错误也会导致最坏的结果。通过这种压力来加强坏结果，刺激和迫使客户达成交易。
如果你卖保健品，你可以这样说:如果你节省了对健康的投资，如果你将来身体不好，生病了，你花在治疗上的钱现在是几十倍或几百倍！这句话实际上是因小失大法在日常生活中的应用。在这样的例子中，客户面临着两种选择，一种是获得潜在利益，另一种是巨大的风险（如果他不做出购买决定）。

10、一步一步逼近交易法
许多顾客在购买前经常拖延。他们会说：我会再考虑一下。我会再想一想。让我们讨论一下。几天后再说一遍。当优秀的销售人员遇到客户逃避时，他们会首先同意他们：你应该像你一样小心，首先考虑清楚。你仍然对这个产品很感兴趣，否则你不会花时间去考虑，对吧？他们必须同意你的观点。
这时，你又紧紧地说：我只是出于好奇，想知道你想考虑什么，是我公司的声誉吗？对方会说：哦，你的公司很好。你问他：那是我的性格吗？他说：哦，不，怎么会呢？
你用层层接近的技巧，不断提问，最后让对方说出他担心的问题。只要你能解决客户的问题，交易就很自然了。

11、协助客户达成交易法
即使许多客户打算购买，他们也不喜欢快速签署订单。他总是选择一切，并不断地在产品的颜色、尺寸、样式和交货日期上进行转移。此时，销售人员将改变策略，暂时不谈论订单，而是热情地帮助客户选择，一旦客户选择了产品，你就会得到订单。

12、比较交易法
写下积极和消极的意见。这是一种利用书面比较优缺点鼓励客户下定决心购买的方法。销售人员准备纸和笔，在纸上画一张T单词的表格。左边写正面是购买的原因，右边写负面不应该购买的原因。在销售人员的设计下，正面购买的原因必须大于不应该购买的原因。这样，我们就可以借此机会说服客户做出购买决定。

13、小点交易法
先买一点试用。当客户想买你的产品，但不能下定决心时，建议客户少买试用。只要你对产品有信心，虽然一开始订单很少，但在对方满意试用后，你可能会得到大订单。

14、欲擒故纵法
有些顾客天生优柔寡断。虽然他们对产品感兴趣，但他们拖延并没有做出决定。这时，你故意收拾东西，做出离开的样子。这种假装辞职有时会鼓励对方下定决心购买。

15、拜师学艺法
当你努力工作，使用各种方法无效，看到生意失败时，你不妨转移话题，不再卖给客户，而是问他自己的销售问题。我相信这个产品能给你带来很多好处。不幸的是，我的口才太差，无法表达我真正的意思。真遗憾，如果我能说清楚，你一定能享受到好处。你能请你帮忙，告诉我哪里做得不好，让我改进吗？”
然后，客户提出了他们不满意的问题。你的回答是：我真的没有提到这一点吗？你真诚地道歉，继续解释，解除客户的疑虑，最后当然，再次提出交易。当你道歉时，一定要真诚，否则一旦客户怀疑你的真诚，恐怕你会立即下达客户订单。

16、交易法
在销售对话结束时，你必须问客户是否有未澄清的问题或担忧。如果客户说没有其他问题，你会拿出合同，转到签名的一边，在客户签名的地方做一个标记，然后把合同推给他说：所以，请在这里批准，我们可以立即开始工作。
批准一词胜过签名。这时，你把整个销售合同推到客户面前，把你的笔放在合同旁边做标记，微笑，挺直 坐在那里，等待顾客的反应。

17、订单交易法
销售即将结束时，拿出订单或合同，开始填写信息。如果客户没有停下来，这意味着他已经决定购买。如果客户说他还没有决定购买，你可以说：没关系。我只是先填写订单。如果你明天改变，我会撕掉订单，你会有足够的时间考虑。
王先生，送货日期没有问题，其他条件也不错，我们也解决了付款问题。在这种情况下，你能在这份文件上填写你的名字吗？

18、宠物交易法
你经过一家宠物店，看到一只可爱的狗，黑眼睛看着你，不知不觉地，你走进了宠物店。聪明的推销员，轻轻地把狗放在你手里。你再也不愿意放手了。这就是宠物交易的方法。
许多企业都在使用这种交易方式，比如试驾一辆车；30天免费会员；在家试用7天；第一期免费杂志；把复印机送到你的办公室试用两天。

19、特殊待遇法
事实上，许多客户认为自己是世界上最重要的人，总是要求特殊待遇，比如他个人享受的最低价格。你可以说：王先生，你是我们的大客户，所以——这个技能最适合这类客户。

20、讲故事交易法
每个人都喜欢听故事。如果客户想买你的产品，担心你的产品有问题，你可以对他说:先生，我知道你的感受。如果是我，我会担心的。去年，王先生和你一样担心这个问题。但他决定先租我们的车，试开半年。但几周后，他发现这个问题一点也不重要——强调前一位客户的满意度就像让客户亲身感受到一样。