李嘉诚曾经说过:我一生中最好的商业锻炼就是做推销员，我用10亿元买不到。说到销售，很多人只是认为它是卖东西，这只是对销售的片面理解。事实上，生活中到处都是销售，因为销售实际上是一个分析、判断、解决和满足需求的过程。例如，当我们去一个新的环境，自我介绍是一种自我销售；另一个例子是，我们做一份学术报告，向参与者出售我们的一些观点。
然而，在实践中，许多人的销售并不是很成功。销售人员拼命地预约、解释和取悦客户，他们的腿和嘴都断了，但客户就是不买；事实上，原因是分析、判断和解决需求存在偏差。如果对方的需求得不到满足，我们的目标就很难实现。
经常看到销售人员看到客户迫不及待地介绍产品，报价，渴望立即达成交易，听他的专家解释，经常让人们叹息缺乏销售知识，使他的专业知识不能发挥好。销售有规律可循，就像打电话一样，顺序不能错。众所周知，销售的基本流程，结合我多年的实际销售工作经验和销售培训的肤浅经验，总结销售十招，与大家分享。
一、必须100%站在对方的角度，走进对方的世界，深入了解对方的内心对话。
只要这样做，任何人都可以立即完成交易！
比如习主席的内心对话是钓鱼岛；老板的内心对话是利润；员工的内心对话是收入……
找到对方内心对话的四个步骤！
走出自己的世界！
2.走进彼此的内心世界！
3.把对方带到他的世界边缘！(不要在对方的办公室、公司、家里卖，因为那是他的世界！
把他带进你自己的世界！
让客户主动找你！
案例：晚上8点，一位业主被杀手追杀，业主喊救命，最后被杀。因为业主没有站在其他业主的角度，其他业主会因为担心自己的生命安全而闭门不出！如果业主喊火了！如果你不出来，你会被烧死的！你一定能得救！
一定要有这样的态度:你身边任何人说的任何一句话都是100%正确的，只是他站在自己的角度！
二、永远不卖承诺，只卖结果！
你的产品越接近客户想要的结果，你的客户就越容易购买！因为客户不想买你的产品，而是结果！
因此，谈论产品的特点、功能和优势是没有用的！！只谈结果！！只谈客户最想要的结果！
比如女人买化妆品不是为了美，而是为了姐妹们羡慕的羡慕的眼睛，为了留住好丈夫，为了赶走情妇，为了吸引更多男性的注意！所以在销售化妆品时，告诉她你的产品可以帮助她达到这三个结果！
把90%的时间和精力放在结果上，只把10%放在产品上！
描述结果的关键点：
1.让客户最容易达到结果！
例:减肥产品广告:睡觉也可以减肥！
2.让客户尽快达到结果！
例:10天说流利的英语！丰胸产品广告:28天勾回男人的心！
3.让客户最安全地达到结果！
例:可以喝的洗面奶！
三、没有营销，只有人性！
营销不是产品、服务、品牌，而是人心、人性和情感！
例子：床单广告：我们的床单可以让你丈夫想家！
人性悬机：
1、身份感
人性最大的不满是对身份的不满！每个人的现实身份和理想身份都有很大的差距！
学会给员工身份，给客户身份感！
例:世界500强平均有500到5000名副总裁！飞机最危险的位置是头等航班。为什么有人花更多的钱买最危险的位置？因为头等舱代表身份！让公司没有员工，都是有身份的人！
2、渴望！
产品的价值取决于客户对产品的渴望！聚焦、激发和描述对方的欲望！！所以先公关，再广告！
3、好奇心！
瞬间启动对方好奇心的三个秘方！
销售的最终目的是聚集一群有梦想、有抱负、有购买力的人，让他们喜欢你，崇拜你，跟随你，让他们继续购买，并主动介绍！
四、理由！
不管你想要什么，不想要什么，你都会找到理由！
一切开始都有理由！
我们必须找到成功的理由！不要总结失败的原因！
一定要找个理由让表现好！不要总结表现不佳的原因！
老板的成功取决于他跳出低潮的速度！
抑郁是一种昂贵的浪费！
低潮是最致命的伤害！
抱怨是最大的无能！
让企业基业长青，永不倒闭！
1.找七个让企业做大做强的理由！！挂在墙上！！让你快速跳出低潮！
2.帮助每个员工找到实现收入目标的七个理由！
面对绩效目标，不要先给方法，先给理由实现收入目标！
如果你不帮助员工找到实现收入目标的理由，员工会帮助你找到失败的理由！
帮助客户找到购买您产品的七个理由！！每次都告诉他这七个理由！
例子：告诉丈夫：我发现你越来越爱我，你告诉我你这么爱我的七个理由！反复问，老公一定越来越爱你了！
营销就是打破对方的平衡！
让对方意识到问题的严重性！
在你的领域，客户不知道他们想要什么！他只知道肤浅，肤浅！所以进入客户的心，帮助他理解问题，找到需求！
每个客户都希望一个企业能垄断和接管他一生的某个方面！！！因为客户没有安全感！
客户最需要的是付款瞬间的服务！每次客户付款后都要做：
给他一次梦想成真的经历！
2.给他意想不到的惊喜！
3.用服务触发他的内疚感和自豪感！让你的客户在想到你的竞争对手时感到内疚！
五、客户见证
永远不要介绍自己的产品有多好，让客户说，让周围的人说！！一个客户见证的比你的千言万语要好！
客户见证要素：
1.名人见证；2.见证结果，不见证过程；3.购买理由；4.数字见证；5.同一产品只销售计划！
一、方案要无懈可击！
2.让客户无法抗拒！
解决客户阻力的最好办法就是不解决！让客户一开始无法抗拒！
3.顾客想买，不是你想卖！帮助顾客意识到找你买是最好的选择！
4.让买家感到惊讶、内疚和自豪！让不买的人后悔、失落、后悔。