无数销售行业的领导者都说过一个能卖的人一定是聊天高手！
为什么这么说？因为作为销售人员，当我们向客户介绍和销售商品时，我们经常说口干，但对方的心是哈哈，不想欺骗我！一旦涉及到家庭收入、个人信息和工作单位，他就会立即终止与你的聊天，你甚至没有机会浪费你的舌头...
会说话的销售是一样的，懂聊天的销售千里挑一。仔细观察不难发现，销冠一定是超会聊的人！
为什么这么说？？首先要知道聊天和说话的区别！

1、聊天和说话
白经理，本月报表有缺失项目
缺了什么？
天宇国际天宇国际项目。
好的，我来补充一下
一方有目的地与另一方沟通，这就是说话。
今天好冷啊
是的，空气质量也不好
还好带了口罩
哈哈，我也是
遇见同事，打招呼好尴尬，没有目的说，这是聊天。
如果说话是主食，一日三餐是必不可少的，那么聊天就是菜，只吃主食不吃？一定没有这样的人！

2、聊天在销售中的魅力
这是一个追求效率的时代，工作和生活都很忙碌，所以很多人提出不必要的社交，这意味着只做必要的事情，比如只说话不聊天。
那闲聊是不必要的社交嘛？
当然不是！
聊天是情感的传达
悄悄拉近人与人之间的距离
为正式演讲铺平道路

我的老板曾经和销售人员分享过一个故事。销售是一家保险公司的高级销售经理，一位30多岁的女士。认识一个小时后，老板甚至知道他丈夫是怎么求婚的。她以前有几个男朋友知道得很清楚！
并在爆料后告诉你这是我们私下讲的哦。
老板说这是一个朋友介绍的，但只是见面，但女士完全打消了他对销售的警惕，没有最初的厌恶。
顺势了解保险相关产品，老板直言不讳地说，如果以后需要买，一定会找到这个人。
她赢了哪里？
首先，她善于观察，看老板穿得很厚；
然后，善于找话题，问老板怕不怕冷；
二是乐于助人，热情推荐老中医；
最后，她拉近距离，像交朋友一样分享自己！
用观察和机智的聊天来破冰，成功地解除了陌生人的戒心，在防范意识如此强烈的现在，真的是一种高超的技能。而这样成功的销售案例，绝不是说话的魅力，而是聊天！
所以说，
聊天绝不是无效的社交，
反而是沟通的必备品。
开发客户，提高绩效，与同事沟通，双赢合作。在这些场景中，你会发现人与人之间的容易，也很容易。