在农民工等词不断发酵成为热门新闻词汇后，年轻人职场群体越来越自嘲。无休止的信息、电话和会议已经改变了一个又一个版本PPT或者文案，提交截止日期和日程，24小时警告待命...也许，每个人都能看到一些似曾相识的场景。
新词背后是一种共识的焦虑认同，即职场人们意识到，在工作的高压下，个体不仅承受着无法缓解的精神疲劳，而且无处可消。城市中的职场人们已经习惯了超长工作和高压工作。牺牲健康为代价，换取物质满足，不可避免的后果是身体严重透支——急性猝死和慢性病已成为一种长期的对待职场过劳群体的健康威胁。
在疫情的第三年，外部环境发生了许多变化。社会经历了反复的疫情高峰和低谷。我们可以看到，一方面，随着病毒危害的相对减弱，人们的健康指数在身体、家庭、社会、金融和工作五个维度都有所提高。另一方面，社会动荡因素的增加和疫情的反复发生也使职场人感觉身心压力倍增。
近年来，健康是世界上最受关注的话题之一。疫情给人们的生活踩下了刹车，让他们无休止地追求金钱、名利和荣耀职场人们越来越意识到健康基础的重要性，转而思考如何获得更积极、可持续的生活和工作状态。
无论是个人，还是各行各业的企业及其如何适应甚至积极拥抱新的社会和商业环境？个人是否需要重新审视自己的工作和生活方式并做出调整？面对挑战和机遇，组织经理将如何帮助员工改善身心健康，更好地留住人才？
基于这些问题，招商信诺人寿和中国第一财经近日发布了《2022年招商信诺人寿中国健康指数白皮书》。在2022年的报告中，瑞士新增了信诺全球健康指数研究。此后，本次调查涵盖了世界上数十个国家和地区，跟踪、监测和研究人们身体状况、家庭生活、人际交往、财务状况和工作状况的变化。希望给这份报告职场人、企业组织和管理者提供数据洞察力和方法论参考，希望读者能从中得到如何应对不确定性挑战的启发。
中国职场人，更注重健康
研究结果中的一个明显指标是，从2018年的63.7%到2022年的6.6%，中国的整体健康指数连续四年稳步上升。
从各个维度来看，中国的工作、家庭、社会、身体和财务健康指数都有所上升，其中工作健康指数从2021年的71.4%上升到2022年的73.7%。中国职场人群对工作稳定指标满意度最高，对工资/工作福利满意度提高最明显，对学习成长机会满意度也显著提高。此外，虽然同比增长仅次于工作健康指数，但财务健康指数仍处于最低水平，这也显示了全球疫情对经济的持续影响。
无论是整体健康指数还是五个具体维度，员工的健康指数都高于非员工（工作健康指数专注于员工），职场群体更注重健康。这一结论也适用于男女员工：女性员工总体健康指数为68.7%，男性员工总体健康指数为67.3%，均高于男女总体健康指数1.4个百分点。对个人来说，一份工作可以给个人和家庭带来身心安全感——充满不确定性VUCA时代的重要性更加突出。
千禧一代和三明治一代，即25-49岁，有一定工作经验的人，现在普遍成长为职场骨干力量，他们正处于壮年，家庭、财务状况和社交圈基本处于相对稳定的状态于离退休还有很长一段时间，他们仍然有足够的学习和晋升空间。调查结果还显示，千禧一代和三明治一代在整体健康指数和具体五个健康维度上表现最好。
因为有一定的生活经验，或多或少吸取和总结一些经验教训，千禧一代和三明治一代更有意识和相应的能力考虑家庭（包括父母、配偶、子女）的身心健康，有更多的时间社交，他们通常成长为团队的主要力量，不太像职场新人或退休人员感到被边缘化，感觉自己是大集体或社区的成员的比例更高。所有这些因素都有利于这两个群体的身心健康。
无论是总人群还是员工，儿童群体的整体健康指数都高于无儿童群体——这也是近年来研究中不断出现的一个有趣现象。一方面，儿童年龄较大，经济支持较多；另一方面，中国政府频繁出台鼓励生育的政策，在一定程度上有助于缓解儿童的财务压力。对许多人来说，虽然孩子是一种时间和精力的负担，但它也是一种甜蜜的麻烦。
当压力成为新常态时
随着经济和政治环境不确定性的增加，无法缓解压力的人数进一步增加，年轻人在这方面尤为明显。研究结果显示，Z压力发生率明显高于其他群体，高达94.1%。Z一代初入普遍职场，身份转变及职场不适应会激增压力。
Z除了像其他群体一样：对未来的不确定性是压力的最大来源外，世代财务问题也是Z代最大的心理负担，Z代没有太多积蓄。
对于女性来说，压力在于有孩子的群体职场女性更明显。对未来的不确定性和新冠肺炎持续症状是男女共同压力的最大来源；然而，与男性儿童相比，媒体上与冠状病毒相关的新闻/信息数量和儿童教育/学习或在家上学更容易引起母亲的担忧。母亲叠加母亲职场人的身份，加上来自人的身份职场刻板印象使女性员工身心疲惫。
在高压下，会有倦怠感。20世纪70年代，美国心理学家费登伯格在研究职业压力时提出了职业倦怠。（Occupational Burnout）这个概念。他认为，职业倦怠主要表现在情绪衰竭、去人性化和成就感下降三个方面。他把它描述为一种身心疲惫和能量在工作压力下耗尽的感觉。
调查发现，在员工中，Z一代又一代的千禧一代是工作倦怠的高发群体，倦怠的发生率超过96%。随着对这一问题的重视，越来越多的企业开始更加重视健康管理服务，并开始将员工的健康援助纳入健康保险产品，以缓解年轻员工的职业倦怠和财务、工作和家庭带来的精神压力。
要解决职场倦怠需要找到压力的来源。例如，它来自职场人际关系紧张，或工作能力不足引起的焦虑。从心理学的角度来看，认知练习有助于个体摆脱悲观抑郁。一个人的内心世界是由自我建构的，鼓励自己，学会接受不完美的自己，保持积极的态度往往可以帮助自己摆脱暂时的情绪雾。
如何在不确定的环境中留住人才？
人才是企业、城市和国民经济发展的动力，也是所有组织中最宝贵的资源。VUCA时代，新的就业模式和新的工作模式正在加速，让人们重新审视生活与工作、时间与金钱的关系。
可以看出，近四分之一的受访者在过去12个月的工作发生了变化。其中，离职的大部分原因都是由个人自我决定的。这种情况在中国并不独特。在全球范围内，四分之一的受访者决定在过去12个月内改变工作，三分之一的员工表示，他们将在未来12个月内找到新工作。
员工群体正在重新审视他们生活和工作中的优先事项。80%的人可能会换工作，花更多的时间重新评估他们的生活重点，并考虑做出改变。与此同时，超过60%的人认为时间比金钱更有价值，愿意接受低薪的工作，以换取更多的时间做其他事情。
疫情也变了职场尽管全职办公室仍然是最主流的，但越来越多的公司开始探索各种灵活的工作方式。从研究结果来看，灵活的休假安排、新技术或计算机系统升级以支持新的办公方式、灵活的工作场所/时间，除了渴望更多样化的医疗福利保障外，也是员工最受欢迎、管理者利用率最高的福利措施。
另一个事实是，员工对多元化医疗保障的需求并不低。调查显示，除了普遍被视为正常的健康检查/体检外，除了为家人投保外，也是员工最期待雇主增加的保障内容。
对于健康支持已成为年轻员工就业选择的关键驱动因素，投资信诺人寿健康福利保障服务，涵盖员工选择保险福利和丰富的健康管理服务，包括医疗、严重疾病、年金、事故等类型，向员工家属开放，更全面地覆盖员工健康管理和企业健康福利需求。此外，招商信诺还为企业高管和个人高端客户提供定制服务+1+N私人医疗管家服务为每个用户提供固定的专属医疗管家，涵盖其日常健康管理、诊断前、治疗、康复等所有健康周期。
员工的健康是企业可持续发展的基石。企业应积极解决未来问题职场人类健康的痛点。在新常态下，员工的忠诚度和归属感不仅来自于良好的薪水。作为一家企业，为员工提供平衡健康、心理、工作和生活的一站式健康福利服务，促进企业与员工之间的双向健康关系循环。
同时，员工本身也应充分发挥主观主动性，积极调整。除了为不确定性的未来增加一定的保障外，他们还应该学会如何将危机转化为机遇。