成功的企业和管理者往往掌握自己的管理方法,无论是在决策、沟通、激励、管理、就业、教育还是留人方面。
这些管理方法往往包含一些普遍原则和底层逻辑。
1、近年来,有一个非常奇怪的现象,即一些只有本科生甚至高中和初中生才能胜任的职位往往需要硕士和博士学位。
在一些企业管理者看来,如果我想招聘人才,我必须能够招聘更多优秀的人才,才能做得好。
有些人甚至在网上大放异彩,大意是因为你不人才,所以你不能成为500强企业。
许多年前,日本商业之神松下提出了完全不同的观点。他认为,企业使用人才的原则主要是合适的。有时雇佣太好的人可能会引起抱怨:这样一份无聊的工作一点乐趣都没有。但如果公司雇佣的人不是那么自负,他们会经常感谢他们认真工作,因为他们对自己的职位和工作环境感到满意。
小材大用,大材小用,都不是理想的用人标准,只有适才专用,才能使人的作用发挥到极致。
2、朋友公司举办了一场内部篮球比赛,朋友从小就是学校篮球队,一场比赛出现了很多聚光灯。比赛结束后,大老板对他说:年轻人,球打得很好!工作也应该有这种勇气战斗,努力工作!
听了受宠若惊的话,朋友们很高兴给老板留下了好印象。在接下来的一年里,他们非常努力,取得了良好的成绩。他们很快得到了提升,超过了与他同时进入公司的员工。
有效的激励会点燃员工的激情,促使他们有超越自己和他人的欲望,释放潜在的巨大内在驱动力。我相信你一定有过类似的经历:当你的长辈、老师或上级对你说我认为你很好或我对你很有信心时,你会感到兴奋,下定决心努力工作,不要辜负别人的期望。
这就是我们常说的皮格马利翁效应。
给别人适度的期望是好事,但我们也要注意,如果期望过高,超出别人的能力,就会产生负面影响。
3、如果你去一个陌生的地方,你会选择去拥挤的餐馆还是没有人的餐馆?
很多人即使排队半小时一小时,也不会去看起来很冷清,没人吃饭的餐厅。为什么?
通常,我们会自动默认,拥挤的家庭必须味道好,物有所值,即使我们没有吃过或比较过。因此,慢慢地,越来越多的酒店客人,老板的生意越来越大,而拥挤的家庭最终可能不得不关门。
穷人越穷,富人越富,赢家通吃的马太效应在现实中随处可见:
国庆档爆款电影,可能会吸走档期内几乎所有的排片;
一种投入巨大营销的商品,可能会大部分市场;
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有一句残酷的话,正好可以用来解释这种现象,凡有,还要给他;凡没有,连他的一切都要拿走。
弱者的资源极其有限,生存的最大武器就是不断整合自己的资源,然后投入竞争。
4、一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。
你我都听过和尚挑水喝的故事,但为什么会这样呢?
当只有一个和尚的时候,我们别无选择,只能自己挑水喝。当两个和尚能够均匀分配时,他们会喝水。但当有三个和尚时,每个人都会互相推诿,认为为为什么我选择三个人的水,最后没有人愿意去。
假设每个人的能力都是1,但通常我们总是认为10人的合作结果有时比10人大得多,但实际上往往比10人小。因为人们有一种相互推诿的心理。
俗话说:单丝不成线,单木不成林。简单的人力加入不会产生1+1>2的效果,没有合作,任何力量都很弱。
比尔·盖茨曾经说过:团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业不可能成功。这也是华盛顿合作法要告诉我们的。
5、西南航空飞行员平均每月飞行70小时,年薪10万美元;其他美国航空公司,如联合航空公司,平均每月飞行50小时,年薪20万美元。
当每个人平均工作量大,工资不高于其他同行时,为什么西南航空仍然能保持良好的服务质量,每年都有源源不断的人申请?
因为在西南航空,大家都觉得工作很开心。
据说西南航空公司从未解雇过员工,通常不会对员工因善意而无意犯下的错误采取特殊处罚措施;新员工将被培训为卡拉OK大师。公司有一份名单,名为我们丰富多彩的领导者,专门包含了高级管理人员荒谬的时刻,展示了他们下班后丰富多彩的生活。
快乐是进入西南航空的通行证。西南航空轻松快乐的环境会更好地激发员工的工作热情,取得意想不到的效果。
只有真正俘获员工心灵的企业,才能在竞争中无敌。以人为本的灵活管理可以让企业更有人情味,赢得员工对企业的认同感和忠诚度。
优秀的管理者始终牢牢把握着行业竞争的演变,能够将过去处理复杂事情时获得的智慧应用到最新的竞争威胁中。除了积累经验,这一切更多的是因为他们已经建立了一个流畅的思维体系。
了解100条经典管理定律对于构建你的底层逻辑,增强你的深度思维能力至关重要。